Auf einen Blick
Was kann Xircle Assist für Sie tun?
Verbessern medizinischer Informationen mit KI
Xircle hilft Ihrem Kundenservice, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren! Mit Natural Language Processing (NLP), das bis zu 60 % aller Nutzerfragen beantwortet, eskalieren Sie nur Fragen, für die individuelle Unterstützung notwendig ist.
Digitales Monitoring medizinischer Anfragen
Künstliche Intelligenz macht es Ihnen leichter, die Interaktionen mit Ihren Nutzern auszuwerten. Gleichzeitig stärken Sie damit die Pharmakovigilanz Ihrer Produkte und halten Sie die gesetzlichen Vorschriften ein. Und Sie maximieren Sie Ihre Produktivität, mit Sicherheit.
Mit jeder Anfrage entstehen neue Daten, um die Qualität zu verbessern
Kundeninteraktionen schaffen Insights. Erweitern Sie Ihre Wissensbasis, indem Sie die Perspektive Ihrer Kunden von Tag zu Tag besser verstehen. Die Datenauswertung und -verarbeitung von Xircle ist selbstverständlich DSGVO-konform.
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Wie kann Xircle Assist Ihr Unternehmen unterstützen?
Assist – Prozesse verschlanken, Service verbessern
Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe. Wie das geht? Xircle Assist implementiert eine therapieorientierte 24/7-Medinfo-Plattform in Ihr System. Mit unserem KI-gestützten Frage-Antwort-Konzept werden Therapieerfolg und -sicherheit deutlich verbessert. Ärzt*innen und Patient*innen können Informationen sofort abrufen, was die Effizienz und Sicherheit der Suchanfragen erhöht.
Und: Mit Xircle Assist steht jederzeit ein umfassendes Therapiewissen zur Verfügung.
Jetzt starten
Einfach einsteigen mit Xircle Assist
Schaffen Sie eine zentrale Anlaufstelle rund um Fragen und Antworten zu Ihrem Produktportfolio. Xircle Assist hilft Ihnen dabei, ein innovatives Nutzererlebnis zu schaffen.
1. Schritt: Das Vorab-Training auf Basis von authentischen, praxisnahen Fragen
- Ihre individuelle Lösung wird mit Anfragen trainiert, die von Ärzt*innen und Patient*innen häufig gestellt werden.
- Ihr Kundensupport wird speziell auf lokale und regionale Besonderheiten, spezifische Kundenbedürfnisse und -anfragen zugeschnitten.
2. Schritt: Einfache Integration der Plattform
- Xircle Assist lässt sich nahtlos integrieren.
- Ihr Kundensupport bietet sofort bessere Servicequalität und schnellere Reaktionszeit.
- Sie können damit rund um die Uhr einen kontinuierlichen Service anbieten.
